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오배송, 재배송 상태 엉망, 빠른 환불조치 바람
Date : 2020-12-19
Name : 오서*
Hits : 1241
지금 고객이랑 장난하십니까?
주문번호 2020120847190600 네이버 페이로 주문했고,
사진이 너무 많아서 카카오톡 @콘크리로 사진 전송된 순서대로 제대로 확인하세요.

모델 2394 히트랙, 밀리터리 위에 첨부한 사진의 스마트폰 터치되는 모델로 주문했고, 8일날 주문해서 토요일날 쯤 받았는데 회색장갑이고 스마트 터치도 안되는 모델이라서 교환요청해서 수거해갔습니다.
15일 반송완료됐다고 떴는데 18일 금요일날 연락하니까 검수 완료하고 금일 출고하신다길래 꼭 제대로 된 물건으로 교환해달라고 고객센터 통해서 말씀까지 드렸는데, 똑같은 물건 송장만 바꿔서 출고하셨나요?
검수 후에 재출고된 물건 송장 3865-0095-4084입니다. 송장에 오배송이라고 까지 써놓으시고 2394 주문했는데 2964로 보내시는 이유가 도대체 뭡니까?
물건 안에 들어있는거 보니까 택도 약간 구깃하고 주변에 먼지도 묻어있는게 그냥 물건 받으시고 검수한다고 핑계대고 3일 물건 묵히셨다가 송장만 다시 뽑으셔서 보내셨어요?

네이버 페이에서는 재배송조회만 뜨고, 환불버튼이 활성화가 안되네요.
한파온다고 해서 장갑 시켰더니 오배송에, 10일넘게 기다려서 재배송받은 것도 상태 엉망에 진짜 최악이네요.
월요일날 고객센터 오픈하셔서 카톡확인하시면 바로 물건 빨리 가져가시고 환불조치해주세요.
뜯고 상품 보자마자 어이가 없어서 송장도 안떼고 다시 테이프 붙여서 포장해놨습니다.
확인 후에 당장 환불처리해주세요.
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